PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

I. THỜI GIAN GIAO NHẬN HÀNG

Bước 1:

Sau khi đặt mua đơn hàng thành công, Quý khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng qua Điện thoại/ Email/ Facebook... 

Thông tin về mã đơn hàng, hóa đơn mua hàng, chủng loại hàng hóa... sẽ được thông báo qua điện thoại hoặc sẽ có đầy đủ trong email. Quý khách hàng cần lưu giữ thông tin này có thể đối chiếu khi cần thiết.

Quý khách có thể ghi chú những thông tin quan trọng hoặc cần lưu ý khi nhận hàng: ví dụ như thời gian nhận hàng, địa điểm nhận hàng, cách nhận hàng... để thuận tiện nhất cho quý khách và bên giao hàng.

Bước 2:

Chúng tôi sẽ giao hàng cho các đối tác Vận chuyển uy tín để giao hàng NHANH NHẤT, RẺ NHẤT, THUẬN TIỆN NHẤT cho quý khách.

Bước 3:

Nhân viên giao hàng/ bưu tá sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại để hẹn thời gian trước khi đến giao hàng.

Bước 4:

Tại địa điểm nhận hàng, Khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và Sản phẩm được mua trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng của nhân viên giao nhận hàng.

* Lưu ý: Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng

- Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

- Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

- Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất cứ khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

- Khách hàng nếu chọn hình thức "Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng" thì có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

II. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

- Giao hàng toàn quốc

- Chi phí hợp lý

Xin trân trọng cảm ơn!